Volentieri. Al momento in SOFINN siamo più di sessanta. Abbiamo la sede principale a Napoli, uffici a Torino e Venezia, ma i nostri clienti sono in tutta Italia. Talvolta operiamo anche sul mercato estero, ma si tratta ancora di un mercato minore.

Credo che la nostra forza nasca proprio dalla tipologia di business altamente specializzato che abbiamo sviluppato e verticalizzato nel tempo. SOFINN nasce come software house ma, a differenza di altre realtà, lavora in modo davvero verticale coprendo solo e soltanto un settore merceologico specifico.

Esatto. Dei ricambisti informatici altamente specializzati per il settore dell’Aftermarket Automobilistico , in quanto abbiamo una serie di prodotti che soddisfano sia il mercato B2B che quello B2C. Basti pensare che al momento abbiamo una grande banca dati per i ricambi auto, utilizzata da oltre 3000 clienti in Italia e anche dall’estero.

Esatto. Lavoro in SOFINN da quando, trent’anni fa, è stata fondata da me e da due altri soci. Da allora ho ricoperto quasi tutti i ruoli aziendali, dall’assistenza clienti al responsabile commerciale. L’unica area di cui non mi sono mai occupato è quella della produzione, dato che la mia preparazione tecnico-informatica non è adeguata. Da quando è nata l’azienda, per diverse ragioni e circostanze, sono l’unico ad aver visto nascere, crescere, evolvere SOFINN. Tutte le persone che oggi lavorano in azienda sono state assunte da me.

Ottima domanda. In realtà uno degli ex-soci e fondatore proveniva da una grande azienda di questo tipo. Mia moglie, d’altro canto, lavorava come segretaria del direttore vendite della stessa azienda. Da li è nata l’idea di creare un’azienda più piccola, per una fascia di mercato più bassa, ma con caratteristiche similari. Ecco come è nato il progetto SOFINN trent’anni or sono, e come poi si è evoluto nel tempo.

Esatto, è questa la nostra forza, ancora oggi. Ci siamo iper-specializzati, e proprio questa marcata specializzazione ci ha consentito di non avere concorrenti, o comunque di avere una concorrenza solo parziale. Ciò ci ha permesso di conquistare un’ampia fetta di mercato che, pensando al numero di autovetture presenti in Italia, significa numeri non di poco conto.

Non solo; grazie alla nostra specializzazione nel settore, riusciamo anche a offrire servizi altamente personalizzati, ad hoc, in quanto studiati sul nostro mercato e sui nostri prodotti per risolvere le esigenze dei clienti in modo perfetto, unico.

L’iper-specializzazione appunto, che ci permette di presentarci come leader del settore e avere un brand riconosciuto a livello nazionale. Ascoltiamo le esigenze del cliente, e proponiamo sempre gli strumenti più adatti con soluzioni adeguate e servizi di ottima qualità. Dedizione, precisione, capacità di innovare sono elementi che ci contraddistinguono.

Come tutti i settori merceologici, abbiamo avuto una flessione. Pensa per esempio all’effetto che lo smartworking ha sull’utilizzo quotidiano di autovetture da parte dei cittadini. Tuttavia SOFINN si occupa del cosiddetto aftermarket automobilistico: i nostri clienti sono produttori o rivenditori di ricambi auto. Il COVID di certo non ha portato ricchezza nelle tasche degli italiani, e nonostante gli incentivi per l’acquisto di auto nuove, per lo più ibride, sono ancora molti gli italiani ad avere una macchina datata e che ovviamente necessita di manutenzione, e quindi di pezzi di ricambio. Inoltre stiamo lanciando sul mercato un nuovo prodotto, su cui riponiamo grandi aspettative e che potrebbe contribuire a sostenere il fatturato, in leggero calo rispetto allo scorso anno.